CASE STUDY

금융, 공공, 제조, 유통 등 다수의 기업 및 고객사에서
코튼캔디가 제공하는 제품과 서비스를 선택하고 계십니다.
코튼캔디는 고객의 다양한 요구사항과 환경을 만족시키면서도
우수한 성능과 안정성 보장하는 국내 최고의 기업 솔루션을 제공합니다.

중앙관제형 원격 디바이스 관리 플랫폼

CandyBox는 원격지에 위치한 다수의 윈도우 기반 디바이스들을 하나의 플랫폼에서
백업, 복원 등의 관리작업을 가능하게하는 통합 디바이스 관리 플랫폼입니다.

사무용PC 운영 환경

‘K’사 Issue

  • 사무소에 약 2,000대 임직원 PC 운영
  • 임직원의 PC 오류 및 장애 해결에 IT 관리자의 업무 리소스가 과다투입

요구사항

  • IT관리자의 업무량 경감을 위한 솔루션
  • 임직원의 PC 환경 개선을 위한 솔루션

도입효과

  • 이벤트 복원기능을 통해 매일 임직원 PC가 ‘로그아웃’시 저장용 디스크를 제외한 OS설치 디스크가 오피스와 기업 보안 프로그램 등 필수 유틸리티만 설치된 초기상태로 복원
  • IT관리자의 장애 처리 및 PC관리 업무량 감소
  • 쾌적한 임직원 PC 환경의 유지
  • 관리 비용 절감효과
  • 임직원들의 불법복제 소프트웨어 사용 차단

공용PC 운영 환경

‘M’사 Issue

  • 회의실 및 자료열람실 등 약 1,000대 공용 PC 운영
  • 불특정 다수 사용자의 무책임한 PC사용으로 악성코드 감염, 데이터 삭제 등의 장애발생 반복

요구사항

  • 장애상황에서 신속한 PC 복원
  • IT 관리자의 업무량 경감

도입효과

  • 스케쥴 복원기능을 통해 모든 공용 PC가 매주 특정 요일에 기업 필수 유틸리티만 셋팅 된 초기상태로 복원되는 시스템 구축
  • IT관리자의 장애 처리 및 PC관리 업무량 감소
  • 관리 비용 절감효과
  • 쾌적한 공용 PC 환경 유지

ATM(무인 기기) 운영 환경

‘N’사 Issue

  • 전국에 수만대 규모 ATM공급 및 운영 서비스 제공
  • ATM 오류 발생시 치명적 경제적 손실 발생 (금융자동화 서비스 업계 특성)
  • A/S기사 출장 지연에 의한 다운타임 장기화로 발생하는 손실 기하급수적 증가

요구사항

  • 어떠한 상황에서도 기기를 정상화 시켜줄 수 있는 강력한 재해복구 솔루션

도입효과

  • 원격전원제어장치 CandyPlug설치 통한 원격 복원 시스템 구축
  • 전국 ATM들의 동작 상황 실시간 파악
  • A/S기사의 출장 없이 원격으로 문제 처리
  • *BSOD 및 네트워크 유실에 따른 시스템 오류시에도 원격으로 해결
  • 유지보수 비용 획기적으로 절감

*BSOD : 블루스크린현상

렌탈 PC 관리 환경

‘J’사 Issue

  • 고객사 대상 사무용 PC 렌탈 사업 운영
  • PC 오류 발생에 의한 잦은 A/S 출장 서비스 및 그에 따른 유지보수 비용 증가
  • 계약 만료 후 회수된 PC의 초기화 작업(OS 재설치 및 기타 SW 설치 등)에 많은 자원 소모

요구사항

  • 장애상황에서 원격으로 PC 복원
  • 계약 만료 후 회수된 PC의 초기화 작업 시간 단축

도입효과

  • PC의 동작 상황 실시간 파악
  • PC 문제 발생 시 A/S 서비스 없이 원격으로 문제 처리
  • 유지보수 비용 절감효과
  • 회수된 PC의 초기화 시간 단축 통한 효율적인 PC 리사이클 시스템 구축 (기존: 약 90분, 도입 후: 약10분)

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